†생각중에

지난 15일 토요일 아침 서울 소재 S대에서 행해진 SK에너지 박현수 부장님 특강을 다녀왔다. 음, 취업을 앞둔 젊은이들을 위해서 '기업문화'라는 테마로 3시간에 걸쳐서 깨알같은 지식들을 나눠주셨다. 도움되는 말들이 많았던, 작은 규모였지만 알찬 특강이었다. 음! 그리고 알짜 정보 하나, 인적성검사에서 한번 떨어진 사람은 다시 인적성시험을 봐도 탈락할 가능성이 농후하다. 인적성검사는 그 사람이 우리 기업문화에 맞는지 테스트하는 것으로, 정말로 인격이 떨어지거나 그런 것은 아니라고 한다. 그래도 다시 도전을 하고 싶다. DB의 개편이 이루어지는 18개월 후 쯤에 다시 도전하라는 말씀이셨다.

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SK 이노베이션(에너지) 인력개발팀(HRD- Human Resource Development) 박현수 부장(parkhs@skenergy.com)

CI (Corporate Identification)

기업문화

요즘은 SNS시대 - Facebook 마크 주커버그 - 네트워킹 - Give and Take
기업문화가 한국에 들어온지 20년 - 기업 - 거래비용을 낮추기 위해서 함께 모이는 것

기업문화 = 인재상
 ↘ 자기소개서, 면접

문화 : 인간사회의 구성원들이 직면하는 문제에 대한 해결방식
       사회를 결합시키는 공통의 가치 및 행위방식
 
   → 가치관 + 행동방식

핵심경영철학, 가치관 - 창업주의 뜻
일 처리 방식, 제도/규정 및 관행
구성원의 사용용어, 조직분위기            → 3M : 창의와 혁신
   
근본 - 영업이익률 - 창업주

최고의 기업 587~2006 법륭사를 지은 일본건축회사, 곤구고미 - 목조건축전문기업 (2006년에 망함 - 1400년을 버텼는데 1980년에 건설, 건축, 아파트 건설로 업종 다양화를 꾀하다가, 부동산버블붕괴로 역사속으로 사라졌음)

한국최고의 기업- 1896년 창업 두산의 모태 '박승직삼성'      or 동아약품

M&A의 성공확률은 20% 가량 국
실패사례 - 벤츠&크라이슬러, 삼성플라자 & 애경(AK)그룹 - 기업문화의 융합실패 → M&A 전에 기업문화팀이 기업문화가 융합될 수 있는지 조사

강한 기업문화 - 목표의 공유/합의, 구성원들의 일치된 노력, 실행과정 관리의 용이 - 지속적 성과창출

기업문화 - 무형자산 - Intangible Asset
Berkshire Hathaway inc. 워렌 버핏 무형자산의 가치는 1000억원 이상

SK 기업문화 - 행복

강한 기업문화를 갖춘 기업들 - 핵심가치 등을 명확히 제시하고 구성원 전체와 끊임없이 공유, 회사만의 독특한 'Way of Doing' 보유, 특정/현행 CEO에 의해서 좌우되는 것이 아니라 장기간 지속되는 Policy와 Practice(시스템) 보유

회장실에 뱀이 들어왔다

삼성 - 치밀, 관리 - 보고, 위기대응, 특별대책본부 출동, 들어온 경로 조사/대응, TFT 구성, 다시는 못 들어오게
       치밀한 planning - 사업성, 입지 등을 분석하고 계획
현대 - 실행, 대담 - 뱀을 제일 먼저 본 사람이 때려잡는다. 뱀이 또 들어온다
       일단 해본다.
L G  - 인화, 단결 - 뱀이 들어온 것에 대한 회의/만장일치, 뱀이 잡아야 한다는 의견 - 잡는다. 스피드가 느리다.
       실수를 안한다. 앞서가지 못한다.
       회의를 통해 사업진출 결정
S K  - 자율, 다양 - 관련된 회의를 한다. 계급장을 떼고 캠미팅(?)을 한다. 해결책을 강구, 보고서 만들기 PPT -
       그사이에 회장 뱀에 쓰러진다.
       잘나가는 두부집 인수

SK의 기업문화
SK 성장의 원동력
 
SK 성장의 원동력은 튼튼한 사업구조 구축과 우수한 경영관리 쳬계(SKMS)의 정립/실천임
1979년/실천 SKMS진화/발전을 통한 지속적인 경영관리 수준의 향상

핵심사업 - 에너지/화학, 정보통신, 물류/금융/서비스 등

SK의 기업문화와 SKMS
경영에 관한 경험 축적 + 상당기간에 걸친 연구,노력 - 경영활동 이념 및 경영 기법을 체계적으로 정리
SK모든 구성원의 합의 - SKMS : SK management System - SK 고유의 경영관리 쳬계로, SK 경영철학 및 일처리 방식에 대한 구성원의 이해와 실천이 용이하도록 핵심내용을 책자로 명문화하여 정리

SK의 6가지 키워드 - Love, Challange, Passion, Inovation,

1979년 만든 SKMS (www.SKMS.com)
SK경영이념 정립, 경영원칙 명확화, 경영방법론 체계화

성장과 생존

회사고유의 경영철학 유지, 통일된 일처리 방식에 따른 효율성 제고 + 환경변화에 따른 기업문화의 유연한 변화 지속추진 - 시대 흐름에 맞게 경영방식 개선, 회사의 성장에 따라 함께 진화, 혁신 환경에 동태적으로 대응

SUPEX추구 (Super Excellence, 인간의 능력으로 도달할 수 있는 최고의 경지)
인간 위주의 경영 - 사람을 중시
시스템 경영 - 합의된 기준/원칙에 의한 경영

SKMS의 효과
다양한 배경을 가진 구성원을 하나로 통합
SK의 지속적인 성장, 발전에 기여
성공적인 PMI(post merger integration)의 토대

習= 羽 + 白 날개짓을 99번 해야지 날 수 있다.   

성공을 만드는 심리학의 비밀

사회적억제 - 타인들이 자신의 행동에 주목하는 경우, 수행이 저조해지는 현상
사회적촉진 - 타인의 존재가 개인의 수행을 증진시키는 현상

사회적 촉진은 증가시키고, 사회적 억제를 줄이자.

타인의 존재와 수행과의 관계

Fact1. 타인의 존재는 각성(Arousal) 수준을 높인다.
Fact2. 각성과 수행과의 관계는 정비례 혹은 반비례 현상도 만들어낸다.

사회적 촉진과 억제를 만들어내는 원인 : 수행과제의 난이도

사회적 촉진을 높이고 사회적 억제를 낮추는 방법 : 새가슴 탈출하기 → 과도학습
박지성의 발, 발레리나 강수진의 발, 김연아의 발, 보아, 이창호 구단

실천포인트 1

실행력/선택과 집중

1. 현재 내가 하고 있는 일을 중요도 순으로 적어보자.
2. 각각을 사회적촉진/억제 척도에서 평가해보자.

모방VS동일시
모방 - 특정행동 따라하기
동일시 - 동일시 대상 모방함으로써 동일시 대상의 가치 내면화

동일시와 성공은 어떤 관계?
동일시하는 대상이 사람이라면 우리는 그 대상을 뭐라고 부를까? Role-Model

1. 5~10년 후, 이 사회에서 내가 되고 싶은 사람을 정해보자.
2. 그 사람에게 가 고백하자.
3. 비결을 말해달라고 하고, 내것으로 만들자.

인생은 타이밍!

1. 성공의 기회를 적극적으로 찾아보자
2. 파부침주, 도전의 기회가 살아있는 본 강의를 듣고 있는 우리들은 새로운 성공의 기회를 맞은 것이다.
3. Magic은 없다. 우연도 없다. 진실된 노력만이 결과를 말해준다.

성공의 심리학적 비밀 Summary
1.과도학습하자.
2.Role-Model을 만들자.
3. 기회를 잡는 사람만이 성공한다.